No lo entiendo. No entiendo cómo Telefónica puede cometer errores garrafales que le llevan a perder muchísimo dinero. Errores que cualquiera con un mínimo de conocimiento podría haber detectado con antelación. Errores que tendrán que pagar los accionistas de la sociedad.

Hagamos un poco de historia: hace menos de dos años Telefónica anunció a bombo y platillo su incursión en las redes sociales por medio de la recién creada Keteke. La nueva plataforma social requirió una inversión de 10 millones de euros y fue presentada (con la presencia de la “singular” Paris Hilton) diciendo chorradas tales como que esta red “lanza un órdago a Facebook, Myspace y Tuenti”.

No me las voy a dar de gurú de los social media (Dios me libre de quitarle ese puesto a otras personas) pero siempre he defendido que no tiene sentido crear una red social nueva cuando lo inteligente es utililar las que ya existen. El coste de atraer clientes a una red nueva se ahorra si eres tú el que vas a donde ya están tus clientes (o tus potenciales clientes). Pues bien, parece ser que Telefónica no sabía esto.

¿El resultado?: una inversión económica importante perdida y casi dos años tirados a la basura. Hoy en día Keteke es un juguete roto olvidado por Telefónica.

Pero, claro, el operador español no se ha quedado contento con su “triunfal” entrada en las redes sociales. Parece que por fin se ha dado cuenta de que su estrategia estaba completamente equivocada y hoy, tras una temporada de rumores, se ha anunciado oficialmente la compra por parte de Telefónica de un 90 % de Tuenti por 70 millones de euros. Sí, sí, Tuenti. Una de esas redes a las que supuéstamente le echaba un órdago Keteke.

Ahora sí. Creo que este movimiento por parte de Telefónica sí que ha sido acertado. Es una entrada por la puerta grande en las redes sociales y a Tuenti le ayudará mucho de cara a su expensión fuera de España (especialmente en el mercado iberoamericano).

Eso sí, este movimiento se ha hecho tarde. Si en vez de haber creado Keteke hace dos años (con esa inversión de 10 millones de euros), hubiese entrado en Tuenti en ese momento (entonces le habría costado bastante menos que los 70 millones que ha pagado ahora), el ahorro para los accionistas habría sido muy importante y en estos momentos Telefónica ya tendría un par de años de experiencia en las redes sociales.

Además, y esto es lo más importante, nos habríamos ahorrado la visita de Paris Hilton a nuestro país.

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La niña mimada y maleducada se ha comportado como era de esperar y ha protagonizado varios “numeritos” y plantes a la prensa.

Evidentemente, Telefónica Móviles ha conseguido que hoy se hable (aunque sea de manera indirecta) del lanzamiento de Keteke (a propósito, ¿a quién se le ha ocurrido un nombre tan horroroso?) pero, ¿es así como quiere que se identifique a su red?. ¿Es esa la imagen que quiere que se dé de la red?.

Puestos a usar una pija para la presentación, a mí, personalmente, me habría gustado más que se usase una de las muchas que hay en España. Por ejemplo, yo voto por Tamara Falcó, con la que me río mucho.

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