Resulta que los diputados españoles, los 350 representantes del pueblo en la Cámara Baja, van a poder elegir entre un iPhone 4 o una Blackberry (en la noticia de El País de la que saco la información no se indica qué modelo de Blackberry) para reemplazar los terminales que ya poseen.

La noticia he hecho que en algunos blogs y en Twitter se produjese todo tipo de protestas (“¿cómo puede ser que se le dé a los diputados unos terminales tan caros en un momento de crisis como el actual?“). Ahora es cuando muchos de vosotros esperáis que yo me alinee con estas posturas y ponga verde a nuestros representantes por ese despilfarro. Pues, bien, no lo voy a hacer. Esta vez, creo que las protestas no tienen fundamento.

Como ya sabéis los que leéis este blog habitualmente, hace ya tres meses que que tuve un problema con Movistar del que, tras varios intentos, no obtenía respuesta.

Como también indiqué hace unos pocos días en este blog, al descubrir que Movistar había puesto en marcha una cuenta de Twitter (@Movistar_es) decidí utilizarla para pedirles una explicación sobre la demora tan grande a la hora de solucionar mi problema (o, al menos, de explicarme en qué estado se encontraba mi reclamación).

Tras unos mensajes a la cuenta de Twitter de Movistar y ver que tampoco recibía respuesta por este medio, escribí un post denunciando que este medio de atención al cliente era igual de ineficaz que el resto. Tengo que reconocer que escribí este post “en caliente” (algo que no debe hacerse) y a lo mejor fui excesivamente duro en algunas de mis afirmaciones.

El que no se haya enterado es que vive en otro mundo: Telefónica deja de ser una marca comercial para pasar a ser simplemente el nombre corporativo de lo que ahora conoceremos en exclusiva como Movistar. Es decir, que, en España, todo lo que antes era Telefónica ahora es Movistar (fijo, móvil, internet y televisión).

Y digo que el que no se haya enterado es que vive en otro mundo porque estamos siendo bombardeados con publicidad de la nueva Movistar por todos los m donde se promocionan las nuevas ofertas de ADSL de Movistar…). Y, ¿cómo no?, Movistar también ha querido empezar a hacer uso de las redes sociales. Ya era hora. Porque si hasta hace poco buscábamos a Movistar España en Twitter o Facebook no lo encontrábamos.

Sin embargo, gracias al magnífico trabajo de Territorio Creativo, Movistar ya está en las redes sociales.

Llevo muy pocos meses como cliente de Movistar y ya tengo mi primer cabreo importante con ellos.

Y es que hoy he recibido la última factura correspondiente al número móvil que tiene contratado mi mujer con Movistar y me he encontrado con gran sorpresa que aparece un total de 55 mensajes “de tarificación adicional” (mensajes SMS recibidos, por los que te cobran) que supuestamente me ha mandado la empresa Buongiorno. Cada mensaje tiene un coste de 30 céntimos por lo que, por los mensajes supuestamente recibidos entre el 26 de diciembre y el 17 de enero tengo que pagar un total de 16,50 euros (más el 16 % de IVA). Lo que desconozco es si en la próxima factura aparecerán más mensajes de este tipo correspondientes a los días posteriores.

Pues bien, tengo que aclarar que:

1. Nunca he pedido que me manden estos mensajes.

¿Pueda alguien decirme si le tenemos que echar la culpa a Movistar, o a Apple?.

El caso es que desde que se anunción por todo lo alto el lanzamiento de la última versión del iPhone (el 3GS), su distribuidor en exclusiva para España (Movistar) no ha sido capaz de colmar las expectativas de sus clientes.

Ya no estamos hablando de las colas de los primeros días que se produjeron cuando salió la versión 3G del iPhone. Algo normal tras las tremendas ganas que tenía mucha gente. No, ahora estamos hablando de que desde el lanzamiento del iPhone 3GS, las tiendas de Movistar siguen sin unidades, con listas de espera larguísimas y sin poder dar respuesta a la gente que está interesada.

No entiendo cómo Movistar pudo gastar el dinero que le costó la campaña de lanzamiento (en la que se centraban en la maravilla que era poder “cortar y pegar” con el iPhone) si luego no han sido capaces de ofrecer el producto que anunciaban a todo el mundo que lo pide.

Ya hace unos años nos empezó a quedar claro que los operadores de telefonía fija estaban desplazando su negocio del mundo de la voz al de los datos. Hoy es día es frecuente que se pueda contratar acceso a Internet de alta velocidad y en ese contrato se incluya “barra libre” en cuanto a las llamadas telefónicas a los teléfonos fijos. Al fin y al cabo, si un operador dispone de una buena red de datos (un buen backbone IP), ¿porqué no hacer uso de esa misma red para llevar por ella las llamadas telefónicas en forma de VoIP?.

Odio el spam teléfónico. Mucho más que el spam por email.

Para el segundo siempre puedes usar filtros antispam (el de Gmail, por ejemplo, está muy bien) pero contra el primero poco se puede hacer.

¿Poco?. Bueno, realmente sí que hay algo que se puede hacer frente a esos pesados que se empeñan en llamarte cada dos por tres para venderte la oferta más maravillosa que se haya diseñado en una empresa de telecomunicaciones.

Y es que, leyendo un post de Kialaya, he dado con lo que podéis ver más abajo: una propuesta de lo que podéis hacer la próxima vez que os llamen desde Timofónica (sustituye “Timofónica” por el nombre del operador telefónico, de móviles o de ADSL que quieras).

Yo pienso ponerlo en práctica.

El operador virtual móvil Simyo acaba de publicar en su web que tiene a disposición de sus clientes (o los que quieran serlo) el iPhone 3G libre por 599 euros. Se trata, por lo tanto, del primer operador que comercializa en España ese terminal de manera libre. Hasta ahora sólo se podía comprar con un compromiso de permanencia de al menos 2 años a MoviStar.

Dado que (en la letra pequeña) indican “NUEVO, adquirido en la UE“, y como en el único país de la UE que se vende libre es Italia, tenemos que deducir que se trata de iPhones comprados en ese país (algo muy parecido a lo que hice yo hace unos días) para venderlos en España. En ese caso deberían aclarar qué pasa con la garantía (los terminales comprados en Italia sólo tienen garantía válida en ese país).

Y es que, ya os lo comenté hace tiempo, quiero tener un iPhone 3G pero no quiero tener que comprometerme con MoviStar por 2 años. Quiero seguir usando mi tarifa de datos de Yoigo con un iPhone 3G.

He sopesado distintas posibilidades y finalmente me he decantado por comprarme un iPhone en Italia, donde los venden libres. Así que en una hora más o menos espero estar volando hacia Milán y en poco tiempo más (esta misma tarde), si no ha habido ningún inconveniente, espero tener mi iPhone 3G completamente libre.

Ya os informaré de cómo ha ido la cosa. Lo que no sé es si tendré tiempo para escribir desde allí o me dedicaré full time al turismo (hay que aprovechar, ya que voy a Milán) y os lo contaré a la vuelta.

Ya queda menos. Mañana mismo sabremos el precio que tendrá el iPhone en España y los planes de precios de MoviStar (ya se han filtrado algunas noticias aunque yo no me creo nada hasta que no sea oficial).

Ya os comenté que barajaba la opción de comprarme el iPhone libre en Bélgica, aprovechando un viaje que haré en un par de semanas, pero creo que la he descartado en cuanto he visto los precios.

No sé, tengo muchas dudas. Lo mejor es esperar a mañana para saber realmente cuáles son las alternativas y aun así… no sé.

¿Qué vais a hacer vosotros?. ¿Os vais a comprar el iPhone al precio que sea?. ¿Tenéis un límite?. ¿No os lo vais a comprar a ningún precio?.