Hace unos días os conté la experiencia que he tenido con Yoigo. La resumo muy rápidamente para el que no haya leído el post: me cortaron el servicio porque detectaron que había hecho un cosumo superior al habitual. Cuando les dije que era consciente de ese consumo y que lo asumía, se negaron a devolverme el servicio hasta que nos les aboné un 80 % de lo consumido.

Pues bien, el culebrón continúa. Y es que (como ya adelantó Adrés Milleiro en el comentario que hizo en el post, aunque no quise creer que fuera a ser cierto) me han pasado el cargo del mes y en él no me han descontado el 80 % que me hicieron adelantarles. Es decir, a día de hoy les he pagado un 180 % de mi factura.

Evidentemente, llamé al servicio de atención al cliente y la conversación, tras explicarles los hechos fue algo así:

Con anterioridad he hablado varias veces muy bien de Yoigo en este blog. Sabéis que, incluso, me compré mi iPhone libre en Italia para poder usarlo con mi tarjeta de Yoigo dado que en ese momento estaba contentísimo con este operador. Incluso, me consta, alguno de mis lectores se ha dado de alta en Yoigo gracias a lo que yo he escrito por aquí.

Además, soy un buen cliente de Yoigo. Tengo 3 líneas con ellos (2 de contrato, que usamos habitualmente mi mujer y yo, y una de prepago para usos ocasionales), no he dejado de pagar ningún mes (como no podía ser de otra manera) y nunca (hasta ahora) me había tenido que cabrear con ellos ni ponerles una reclamación.

Y es que desde hace siete años, Telefónica prestaba en España de manera gratuita el servicio de identificación de llamadas (ese que nos permite saber quién nos está llamando al ver el número en la pantalla del teléfono). Es un servicio que se activó en todas las líneas sin que se pidiese previamente. Mucha gente no lo usa pero, como es gratis, ¿porqué preocuparse?.

Pues bien, a partir de Octubre Telefónica va a cobrar 0,50 euros (más IVA) por este servicio (algo que ya estaba haciendo desde el mes pasado a los clientes que no tengan ADSL contratado con la operadora dominante).

No es mucho dinero pero, si no usas el servicio y nunca has pedido que te lo activen, ¿porqué te tienen que cobrar todos los meses por él?.

La asociación de consumidores FACUA ha anunciado que va a denunciar a la compañía.

Leo en ALT1040 que la mitad de la población humana ya tiene teléfono móvil. Realmente, según la ITU (International Telecommunications Union), la penetración mundial de dispositivos móviles es de un 49 % .

En España la cifra es aun mayor porque, si en el año 2006 se llegó a superar el 100 % (había más teléfonos móviles que habitantes), ahora parece que esa penetración se ha recortado a un 83,3 % según los últimos datos del INE (Instituto Nacional de Estadística).

No obstante, se trate de la cifra que se trate, el hecho es que el teléfono móvil se ha convertido en un utensilio si el cual más de uno no sabríamos vivir.

Escribo todo esto porque hoy se me ha olvidado el teléfono móvil en casa y lo estoy pasando realmente mal.

Y es que, aunque parezca mentira, hasta ahora los cubanos no podían usar un teléfono móvil en su país. Había dos excepciones: los funcionarios del gobierno y los extranjeros.

Sí, lo sé, parece increíble. Pero, por desgracia, es cierto. Ha tenido que ser el presidente Castro (el “nuevo” Castro, no el “viejo” Castro) el que, en un gesto de magnífica benevolencia, he levantado la mano permitiendo que los cubanos usen teléfonos móviles.

Pero es que, la cosa no queda ahí, hasta el mes pasado tampoco se podían comprar ordenadores, reproductores de DVD ni algunos otros equipos electrónicos.

¿Qué os parece el hecho de que los ciudadanos de un país (sea el que sea) no puedan subirse al tren de la modernidad porque el gobierno de turno no lo permita?.

Con un teléfono móvil como el Samsing Turbo 300 Xi, ¿quién necesita un iPhone?.

Me lo pido.

Llevaba tiempo pensando en hacerlo y hoy me he decidido: esta mañana no me he puesto el reloj de pulsera. Y es que, ¿es algo necesario o lo llevamos por inercia?.

Si os fijáis, tenemos a nuestro al rededor infinidad de aparatos que nos muestran la hora constantemente sin necesidad de mirar nuestro reloj de pulsera. Yo ahora mismo estoy viendo la hora en mi ordenador, en el DVD, en el termómetro digital que tengo en el mueble de enfrente y en el reloj de pared (el único que tiene las ya caducas agujas).

Además, cuando estoy fuera de casa, si necesito la hora sólo tengo que mirar mi teléfono móvil para saberla inmediatamente.

Por lo tanto, ¿qué sentido tiene hoy en día seguir llevando un reloj de pulsera?. Yo creo que ninguno (excepto, en algunos casos, la estética).

Hace ya un mes que os decía que me había cambiado de operador de telefonía móvil. Me pasé a Yoigo y empecé a utilizar un Sony-Ericsson K800i. Como en los comentarios de ese post se me pedía que diese mis impresiones, creo que ha llegado el momento de hacerlo:

• Lo mejor, como ya sabía: la tarifa de datos. Tienes conexión de datos por 1,20 € (más impuestos) como máximo diario. Es decir, si no te conecta, no pagas. Si te conectas poco (para leer correos o similar), pagas por tráfico con un máximo de 1,20. Y si estás conectado a todas horas, sólo pagas 1,20.

Desde hace un rato soy cliente de Yoigo. He migrado mi número de teléfono y estoy empezando a juguetear con mi K800i.

El principal motivo del cambio ha sido la tarifa de datos que te permite navegar por Internet por un máximo de 1,2 euros al día (navegues lo que navegues). Esto, en combinación con el MacBook conectado por Bluetooth, me va a dar, a partir de ahora, la oportunidad de estar siempre conectado.

Ya os contaré qué tal me va.